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项目管理知识体系,五大知识领域十大过程组

admin 05-05 17:38 499次浏览

项目管理的五个流程组:

1、启动流程组:经批准,为新项目或现有项目定义新阶段,正式启动该项目或阶段的一系列流程。

2、规划流程组:一组流程,明确项目范围,优化目标,制定行动方案以实现目标。

3、执行流程组:完成项目管理计划确定的工作实现项目目标的一系列流程。

4、流程组监控:跟踪、审核、协调项目进度和业绩,识别所需计划变更,并相应启动变更的一系列流程。

5、最终流程组:为完成所有流程组的所有活动并正式结束项目或阶段而实施的一系列流程。

启动流程组:设置项目目标的角色,以便项目团队可以执行此操作

计划流程组:项目团队为“有法可依”制定工作路径的作用;

执行过程组:“依图”起作用,让项目组“有法必依”;

监控流程组:衡量项目绩效,使项目团队“一定追究违法行为”并“防患于未然”的作用

完成过程组:完成项目(阶段)“复仇”,使一切都变得圆满是其作用。

个别项目的项目管理流程

一、启动进程组

1、制定项目章程

编制项目章程是建立正式批准项目或阶段的文件,记录反映利益相关者需要和期望的初步要求的过程。 在多阶段项目中,可以使用此流程来复查或优化在以前的项目章程制定流程中所做的决策。

2、识别相关人员

确定利益相关者是确定受项目影响的所有人或组织,并记录利益、参与情况和影响项目成功的过程。

二.规划进程组

3、制定项目管理计划

创建项目管理计划是记录定义、创建、集成和协调所有子计划所需的操作的过程。 项目管理计划是有关项目规划、执行、监视和终止方式的主要信息源。

4、集聚需求

收集需求是定义和记录利益相关者需求以实现项目目标的过程。

5、定义范围

定义范围是创建项目和产品详细说明的过程。

6、建立工作分解结构(WBS )

创建工作分解结构是将项目交付项和项目工作分解为较小、更易于管理的组成部分的过程。

7、定义活动

定义活动是一个过程,它标识完成项目交付项所需的具体操作。

8、排列活动顺序

活动排序是识别和记录项目中活动之间的逻辑关系的过程。

9、评估活动资源

估算活动资源是估算各项活动所需材料、人员、设备和用品的种类和数量的过程。

10、预估活动持续时间

活动持续时间估计是根据资源估计结果估计完成单个活动所需的工作持续时间数的过程。

11、制定进度计划

制定进度计划是分析活动的顺序、期间、资源需求和进度约束,制定项目进度计划的过程。

12、估算成本

估算成本是估算完成项目活动所需资金的过程。

十三、编制预算

预算编制是指汇总单个活动或工作包的所有估计成本并建立批准的成本标准的过程

14、规划质量

质量计划是识别项目及其产品的质量要求和/或标准,并书面描述项目如何满足这些要求和/或标准的过程。

15、制定人力资源规划

创建人力资源计划是识别和记录项目角色、责任、所需技能、报告关系和创建人员配置管理计划的过程。

16、计划沟通

规划交流是确定项目利益相关者的信息需求和定义交流方式的过程。

17、规划风险管理

风险管理计划是定义如何开展项目风险管理活动的过程。

18、识别风险

确定风险是确定哪些风险可能影响项目并记录其特征的过程。

19、开展定性风险分析

开展定性风险分析是评估风险概率和影响、综合分析、对风险进行排序、为后续分析和行为提供基础的过程。

20、开展定量风险分析

实施定量风险分析是对已确定的风险对项目总体目标的影响进行定量分析的过程。

21、规划风险应对

风险应对计划是针对项目目标制定提高机会、降低威胁的策略和措施的过程。

22、采购计划

采购计划是记录项目采购决策、明确采购方法、识别潜在卖方的过程。

三.执行进程组

23、领导和管理项目的执行

指导和管理项目的执行是执行项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的过程。

24、实施质量保证

实施质量保证是核查质量要求和质量控制测量结果,确保采用合理的质量标准和操作定义的过程。

25、组建项目团队

组建项目团队是确认可用人才和组建项目所需团队的过程。

26、建设项目组

建设项目团队,是提高工作能力、促进团队交流、改善团队氛围、提高项目绩效的过程。

27、管理项目团队

管理项目团队是跟踪团队成员的绩效、提供反馈、解决问题和管理变化

更,以优化项目绩效的过程。
    28、发布信息
    发布信息是按计划向项目干系人提供有关信息的过程。
    29、管理干系人期望
    管理干系人期望是为满足干系人的需要而与之沟通和协作,并解决所发生的问题的过程。
    30、实施采购
    实施采购是获取卖方应答,选择卖方,授予合同的过程。

四、监控过程组

    31、监控项目工作
    监控项目工作是跟踪、审查和调整项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。项目监督包括报告项目状态,测量项目进展,以及预测项目情况等。需要编制绩效报告,来提供项目各方面的绩效信息,如范围、进度、成本、资源、质量和风险等。这些信息可用作其他过程的输入。
    32、实施整体变更控制
    实施整体变更控制是审查所有变更请求,批准变更,并管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更的过程。
    33、核实范围
    核实范围是正式验收项目已完成的可交付成果的过程。
    34、控制范围
    控制范围是监督项目和产品的范围状态,管理范围基准变更的过程。
    35、控制进度
    控制进度是监督项目状态以更新项目进展、管理进度基准变更的过程。
    36、控制成本
    控制成本是监督项目状态以更新项目预算、管理成本基准变更的过程。
    37、实施质量控制
    实施质量控制是监督并记录执行质量活动的结果,从而评估绩效并建议必要的变更的过程。
    38、报告绩效
    报告绩效是收集并发布绩效信息的过程,包括状态报告、进展测量结果和预测情况。
    39、监控风险
    监控风险是在整个项目中实施风险应对计划,跟踪已识别风险,监测残余风险,识别新风险,并评估风险过程有效性的过程。
    40、管理采购
    管理采购是管理采购关系,监督合同绩效,以及采取必要的变更和纠正措施的过程。

五、收尾过程组

    收尾过程组包含为完结所有项目管理过程组的所有活动,以正式结束项目或阶段或合同责任而实施的一组过程。当这一过程组完成时,就表明为完成某一项目或项目阶段所需的所有过程组的所有过程均已完成,并正式确认项目或项目阶段已经结束。项目或阶段收尾时可能需要进行以下工作:

        获得客户或发起人的验收;
        进行项目后评价或阶段结束评价;
        记录“裁剪”任何过程的影响;
        记录经验教训;
        对组织过程资产进行适当的更新;
        将所有相关项目文件在项目管理信息系统(PMIS)中归档,以便
        作为历史数据使用;
        结束采购工作。

    41、结束项目或阶段
    结束项目或阶段是完结所有项目管理过程组中的所有活动,以正式结束项目或阶段的过程。
    42、结束采购
    结束采购是完结单次项目采购的过程

 

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