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氪金app(氪官app)

admin 12-08 14:01 211次浏览

ZEEKR 001发布76天后,氪金App测试版正式上线。不像五年前,甚至两年前,一款APP的推出从来没有被一家企业如此重视,只是处于试运行阶段的测试版。不过,对于正式发布才两个多月的品牌氪来说,这样的关注似乎很正常。

“作为一个新成立的共创品牌,氪星的诞生源于用户需求的提升。而不断满足用户需求是氪星成长的动力。因此,至尊氪自诞生之日起,就坚持用户思维,与用户共创。”氪星的官方声明显示了其强调态度的根源。“氪金APP beta的推出和持续进化过程,就是氪金坚持用户思维的体现。”

这一切都要从正在经历深刻变革的汽车行业说起。自从汽车诞生100多年以来,直到移动互联网、大数据、AI、云计算等新技术的兴起,车辆的属性才得以改变。这时,汽车被贴上了智能网联的标签,甚至被赋予了生命——,不断迭代和“自我”进化。

汽车属性变化的是消费群体的“迭代”。这是自然规律,也是技术驱动经济社会发展的必然。——互联网一代和“大国自信”一代成为汽车市场的主要消费者。不盲目跟风,不迷信品牌,以自我为中心,独立自主,叠加“智能网联”的标签,让延续百年的汽车产品从“千辆车”变成“千辆车”成为可能。

如何实现“千车千面”?答案是软件定义的汽车,或者更准确地说,用户定义的汽车。由此,“用户共创”这一对互联网乃至快速消费品领域并不陌生的概念,在汽车行业开始流行。

什么是“用户共创”?“用户共创”是产品的用户或消费者通过适当的规则和引导,参与产品开发和上架的全过程,提出自己的想法和反馈,让企业了解用户,用户更好地传达自己的观点,实现自己的智慧价值,使企业和用户实现双赢的创造性方式。

那么,谁愿意参与“用户共创”?

驻扎在网络社区的年轻人不断改变着网络世界。比如Tik Tok、Aauto Quicker、小红书等社交应用的每一次版本更新,都是基于用户需求的变化和主动反馈,增加和完善相应的功能,给用户更好的体验。

正在走向智能网联时代的汽车产品不是移动社交平台。所以“用户共创”的环节是APP。换句话说,APP也是用户的家。在家里,要么表扬,要么帮助,要么吐槽,但核心是对家和家人的关心。对于一个品牌来说,这种基于app的社区运营背后,是一种以用户为中心的理念和全新的用户关系模式。

两个多月前诞生的氪星品牌,正是这样一家公司。“一切为用户创造,与用户共享”,这是氪星不变的坚持。氪星致力于以卓越的产品和服务,携手用户,打造极致体验的旅行生活。在氪金,用户体验组织已经从研发;d技术端,到业务决策端,再到市场销售端。作为用户,每个人都体验产品,参与变化。

在产品打造方面,氪星把用户需求放在第一位。作为可持续进化的产物,ZEEKR 001上市以来,秉承用户思维,针对部分用户对更个性化配置的需求,为他们开辟了体验进化的空间。比如ZEEKR 001方向盘的变化以及6月15日发布的三款新配置,都是基于粉丝讨论的最热门选择。研发;d团队反应迅速,及时落地产品,满足用户需求。

="text-align: left;">既然是“家”,抱怨自然难免,不过极氪没有回避。而是本着平等、尊重与坦诚的原则,及时与相关用户直接沟通。作为极氪推出的首款产品,ZEEKR 001是极氪践行品牌价值观与使命,打开市场、赢得用户的“第一炮”。特别是在产品配置上,极氪聚焦的是如何为用户带来更多更灵活的选择,得到更好的产品体验。

在试运营阶段,极氪将广泛收集极氪粉丝与用户的体验反馈,不断优化极氪APP相关功能版块、信息服务等体验。未来,极氪APP将实现更为强大的功能覆盖,包括社区、电商、服务、车联车控以及充电五大功能模块。极氪APP将成为所有极氪粉丝的线上大本营,承载极氪粉丝多元个性,持续引领潮流科技生活方式。

回顾汽车发展历史,任何新品牌的成长,总有一个过程。正如极氪诞生的过程,从浩瀚架构到zero 概念车,从品牌独立到首款量产车型ZEEKR 001的发布,一路上既有掌声,也有质疑与误解。但对于志在谨慎的悟空的极氪来说,有多大的决心,就经得起多大误解,极氪自始自终都在坚持。

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