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教学方式和教学方法(设计一款app的思路)

张世龙2021年12月20日 11:54天道酬勤240

1前言

首先,回答两个问题。

问题1 :产品的用户价值是什么?

1 .产品用户是谁? 对用户有什么价值?

2 .如何提供更大的用户价值?

3 .产品的定位是什么?

4 .用户价值如何转化为公司价值?

问题2 :产品的公司价值是什么?

1 .能带来巨大的免费(廉价)流量吗?

2 .能直接带来收益吗?

3 .能直接创造利益吗?

4 .能否大幅提高其他业务性以增加收益?

作为产品经理,不要把自己看成是这个整个产品业务的中间过程。

虽然今天虽然还不是重要的角色,你不是拍那张照片决定的产品经理,但是只要知道思考的逻辑思维,就可以通过你的决策影响公司。

用你的产品方式为公司老板着想,对你很有帮助。

2概念的明确化

产品是什么? 产品首先是工程。

产品经理是什么?

产品营销——面向需求的产品设计

调查和分析符合公司发展方向的用户需求

- -提出满足这一需要的构想或方案

- -与其他小组(主要是研发)合作实施

- -持续改善,提高和加强市场地位

竞争市场分析与决策响应

怎么定义产品?

定义

为满足特定需要而向市场提供的有形或无形利益。

配置

核心产品-提供给用户的核心利益(满足核心需求) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

型号-核心产品的外部表现特性

3实战演练:设计网上销售产品

首先,了解产品经理在公司内部的典型任务。

产品经理首先要学会科学地、系统地分析,而不是零散地分析,PM首先要学会逻辑地思考。

第一步是确定目标用户,包括行为特征

对象用户: IT人员

特点:呆在家里,年轻,收入高,时间紧迫,亚健康,经常加班,不适合时间,互联网资深用户。

选择三个重要的特征,可能是什么?

互联网资深用户,我讨厌吃饭时间短,不适合时间。

tips :

标签越细,目标群体就越清楚。通过采访调查、用户评分,可以确定你的判断; 细分市场只有细分为1%才有意义。 否则,用户特征可以不明显。 第二步:定义问题

Where-哪里有问题?

What-有什么问题?

Why-原因在哪里?

When-什么时候开始发生这样的问题的?

世卫组织-与什么对象有关?

How many-发生的次数和数量?

How much-的影响有多大? (市场空间)

tips :

这里的问题定义可以是普遍性的。 主要是决定一个思考方向。

定性分析

:找出构成事物的最小要素,整理他们的关系;

回答问题: why,how;

收集数据:语言、行为和使用痕迹

数据处理方法:分析、整理、总结、理解、解释、认同感;

样品请求:典型;

:适合提供深入的理解、挖掘和假设;

缺陷:不能提升整体

定量分析

机制:通过将实际问题转换为数字指标并解决数学问题来获得答案

回答问题:世卫组织,世卫组织

,when,where,which, how many, how much

采集数据: 数字指标

数据处理方法: 统计样本

要求: 全面

适宜: 描述现象、验证假设,解决边界清楚、较容易量化的问题

缺陷:较浅

tips:

定性难在梳理问题和结构化呈现;定量难在不是所有的问题都用数字指标展示;

第三步:列出用户的问题清单

第四步:排序问题优先级,锁定核心需求

tips:

解决问题的过程就是满足需求,确定深层次的问题,锁定用户的核心需求。

第五步:制定差异化策略

tips:

PM就是解决问题的,解决问题就是满足用户需求的过程。

前面讲了问题型推到需求,这边也分享下直接去分析需求的模型。

微信的例子:

吸引需求(做到会有惊喜)

程度需求(朋友圈,做到会更完善,并且增加吸引力)

必要需求(通信,没做到会不满)

产品定位:

名字:RUSH(极速)快餐

极速快餐是什么:办公室极速订餐APP

核心用户:

时间紧的IT人群

满足了什么需求:

快速送达,好吃,选择多

一句话推荐:

精选周边商家,提供极速配送服务(差异化定位)

tips:

用户需要的其实不是某个产品,而是他们需要运用一个产品来完成某件任务或解决某个问题。为什么从问题出发找到需求,而不是直接去问用户需求,因为用户总是不能正确或者直接的表达自己的需求;

第六步:用户角色与功能分析

1)角色分析

2)功能分析

围绕下单这个最最最核心的功能,扩展一个上下游功能。

上游:搜索

下游:管理

3)业务流程分析

梳理核心流程,完成最短闭环:

为什么要形成闭环?

闭环就是产品自我成长的循环,比如淘宝的信用评价体系(发布评论获得新客户,发布),UGC产品(内容吸引用户,又发布内容,比如社区)。但信息质量的降低,却会像病毒一样,蔓延到整个循环中,让产品枯萎,最后死亡,如百度之前的虚假信息;

为什么要最短?

完成动作的最短路径,在这个路径上进行丰富。因为每增加一步,用户都会产生损失。

完善业务流程(泳道图):

考核指标:

画出功能全集:

制定出一个时间段内的产品功能全集,并按需求层级进行划分。

制定实现路径:

根据功能的重要程度(可以打分实现)、关联性制定所有功能的实现路径

(优先级)。

第七步:产品详细设计

细节流程:

支付流程

手机注册流程

订单处理流程图

订单点评流程图

……

tips:

流程图设计,要先繁后简,用好核心流向,清晰明了。最短路径,最优体验。

画原型图:

只要能把产品设计表示清楚就行,pm负责草稿,具体由UE完成。

手画、Photoshop、ppt、Axure等等。

MRD编写与评审:

产品经理工作流:

产品规划应站在顶层角度看问题,要有全局观,要有对用户的深刻理解,以先于用户发现问题,使产品能够循环演进,适应需求的同时,引导业务模式的变革与良性发展。

产品经理精益画布:

4 一些建议

多体验与研究优秀产品多总结,提升判断力做减法,坚持核心需求不断的实践,刻意练习深入了解1-2个行业,未来一定属于传统行业里,最懂互联网的人

作者:dtdctTalk 前百度京东产品经理,颠覆式产品思维课程主理人,《产品思维模型》作者。

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